D-ONUおよびメッシュWi-Fiやルーターの再起動をお試しください
１．D-ONUの再起動1-1．D-ONU側の電源コードまたはコンセントを抜いて、電源ランプが消えたことを確認する。
D-ONU側面 左側が電源コード
1-2．１０秒程度経過したら電源コードまたはコンセントを差し直して１～２分ほど待ち、
D-ONUのランプ状態が正常か確認する。
ランプ状態に異常がある場合はフリーダイヤル0120-730-129までお問い合わせください。
D-ONU正常時のランプ状態
２．メッシュWi-Fiまたはルーターの再起動
（以下はTP-Link製のメッシュWi-Fi DecoM4を例としています）
2-1．メッシュWi-Fiの電源コードまたはコンセントを抜いて、上面のランプが消えたことを確認する。
TP-Link DecoM4 底面の電源コード
2-2．１０秒程度経過したら電源コードまたはコンセントを差し直して2～3分ほど待ち、
メッシュWi-Fiのランプが白点灯になっているか確認する。
ランプが白点灯にならない場合はコンタクトセンター0120-730-129までお問い合わせください。
TP-Link DecoM4 上面のランプ（白点灯で正常）
※TP-Link製のメッシュWi-Fi(Decoシリーズ)をご利用中の場合は、
Decoのファームウェア更新をすることで不具合が改善する場合があります。
ファームウェア更新の手順は下記リンク先の方法1をご参照ください。
Decoのファームウェア更新手順について
※Deco本体のリセットボタンを押すと初期化されて使用できなくなる為、押さないようにお願いします。