平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、現在は全て復旧しサービス提供を再開しております。
■発生時刻 2024 年 10 月 22 日 14:20 頃
■復旧時刻 2024 年 10 月 22 日 20:50 頃
■対象サービス FTTH 全ケーブルサービス
■対象エリア 湯河原町 熱海市 の一部
■障害原因 獣害による設備損傷
ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
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平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在下記の通り障害が発生していることにより、サービスがご利用頂けない状態となっております。
復旧に向けて調査作業中ですので、サービス復旧まで今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
■発生時刻 2024 年 10 月 22 日 14:20 頃
■対象サービス FTTH全ケーブルサービス
■対象エリア 湯河原町 熱海市 の一部
■障害原因 獣害による伝送路損傷
■復旧予定時刻 10月22日21：00頃（時間は変動することがございます）
ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。