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迷惑メール対策

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迷惑メール対策機能のご案内

当社では、メールサービスの迷惑メール対策として以下の便利な機能をご用意しております。

迷惑メールスキャン

迷惑メールスキャンは、メールサーバが自動で迷惑メール判定を行い、迷惑メールの件名(Subject ヘッダ)に [spam] マークを付与する、無料オプションサービスです。
この機能により、お客様が使用されているメールソフトウェア(以下、メールソフトと呼ぶことがあります。)で迷惑メールを振り分けることが可能になります。


迷惑メールをメールソフトで受信されたくないお客様は「迷惑メール隔離機能」を利用して、メールサーバ上に用意されたお客様専用の迷惑メール隔離フォルダ※(以下、迷惑メールフォルダと呼ぶことがあります。)に隔離することが可能です。
また、前日に隔離されたメールをお知らせする「隔離メール通知機能」をご利用することが可能です。
※ 迷惑メールフォルダの名称は、「迷惑メール」です。
※ 迷惑メールフォルダは「どこでもメール」(ウェブメール)で閲覧できます。
迷惑メールフォルダの保存期間は7日間です。保存期間を過ぎたメールは自動的に削除されます。

迷惑メールスキャンサービスの設定は、お客様専用ページ(サポートWeb)にて行うことが可能です。

受信拒否設定

お客様宛てに届くメールの中から、任意の送信者メールアドレス(以下、送信者アドレスと呼ぶことがあります。)や件名のメールを受信拒否することができる、無料でご利用いただけるサービスです。
受信拒否設定により拒否されたメールは、メールサーバ上に用意されたお客様専用の迷惑メールフォルダ※に隔離されます。
※ 迷惑メールフォルダの名称は、「迷惑メール」です。
※ 迷惑メールフォルダは「どこでもメール」(ウェブメール)で閲覧できます。
迷惑メールフォルダの保存期間は7日間です。保存期間を過ぎたメールは自動的に削除されます。

受信拒否設定は、お客様専用ページ(サポートWeb)にて行うことが可能です。


受信拒否設定機能として、以下のパターンの設定が可能です。

受信許可設定

迷惑メールスキャンや受信拒否設定に関係なく、通常のメールボックスに必ず配送させたい送信者メールアドレスを「受信許可設定」に登録することができる、無料でご利用いただけるサービスです。
本機能を利用することで、万が一迷惑メールスキャンにて誤判定が生じた場合でも、迷惑メールフォルダに隔離される心配がありません。

受信許可設定は、お客様専用ページ(サポートWeb)にて行うことが可能です。

迷惑メール対策のイメージ図