お客さま各位
平素は伊豆急ケーブルネットワーク(IKC)のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最近、弊社のお客さまに対し事実と異なる情報を伝え他事業者への申し込みを勧誘したり、お住まいの形態や契約内容といった個人情報を聞き出そうとする事例が発生しております。
このような勧誘事業者は、IKCとは一切関係がありません。
また、IKCではお客さまの個人情報を厳重に管理しているため、このようなお電話は、一切しておりません。
さらに、ご訪問させていただく担当者は必ず身分証を携帯しております。
ご不審にお感じになった場合は、身分証の提示を求めるなどして「会社名」「担当者」「連絡先」を確認するなど、十分にご注意ください。
<主な事例>
・IKCの回線は遅いので光に切り替えます
・お客さまがお住いの地区はエリア一帯の切り替えが必要になります
・IKCの料金を安くします
・IKCのサービスは終了しますので契約の切り替えが必要です
・IKCと提携したので線を変えるだけで料金が安くなります
もしこのような勧誘にあったり、IKCのサービスに関してご不明点などがございましたら、下記IKCフリーコール(0120-730-129)までご相談ください。