映像が乱れる

IKC光テレビ
画面が映らない・乱れる

配線に緩みがないかご確認ください

STBやテレビのアンテナ端子のコネクタ付近に配線の緩みがあると映像が乱れる原因となります。

B-CAS,C-CASカードの抜き差しをお試しください

地デジ/BSまたはCSいずれかで映像が乱れる場合は、B-CAS,C-CASカードの接触不良の可能性があります。
該当するカードの抜き差しをお試しください。
(地デジ/BSの場合はB-CASカード、CSの場合はC-CASカード)
手順についてはこちらをご参照ください。


上記で解決しない場合はカードの接触不良/故障または引込線/宅内の配線に問題がある可能性がある為、
コールセンター0120-730-129までお問い合わせください。

問題は解決しましたか?
もしよろしければ、ご意見をお聞かせください。
なお、ご意見についての返答は行なっておりません。
問題が解決しない場合は、画面下のお問い合わせ連絡先よりご連絡をお願いいたします。


解決しないときはお気軽にお問い合わせください

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