よくあるご質問(Q&A)

テレビの画面がつかない(真っ暗で音量の値等の文字も映らない)

IKC光テレビ
画面が映らない・乱れる

テレビ本体の主電源が入っているか、ご確認ください

テレビ本体の電源ボタンを押して、テレビの電源ランプが点灯しているかご確認ください。

テレビの電源コードの抜き差しをお試しください

テレビのランプが赤点滅している場合はテレビの故障の可能性が考えられます。
テレビのメーカーへお問い合わせください。

問題は解決しましたか?
もしよろしければ、ご意見をお聞かせください。
なお、ご意見についての返答は行なっておりません。
問題が解決しない場合は、画面下のお問い合わせ連絡先よりご連絡をお願いいたします。


解決しないときはお気軽にお問い合わせください

電話でのお問い合わせ

受付時間:年中無休 9:30~17:30
訪問サポートも受付中

メールでのお問い合わせ